TÉRMINOS Y CONDICIONES

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1. Uso del sitio web

1.1. Contenido:
Todo el contenido presente en el sitio web de Ludus Magnus Perú, incluyendo imágenes, texto, logotipos, gráficos y otros materiales, es propiedad exclusiva de Ludus Magnus Perú y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

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1.3. Acceso restringido:
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2. Compras y pagos

2.1. Precios y disponibilidad:
Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Haremos todo lo posible para mantener la información actualizada; sin embargo, no garantizamos disponibilidad permanente de los productos.

2.2. Información precisa:
Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa al realizar una compra. No nos hacemos responsables de retrasos o problemas derivados de información incorrecta o incompleta.

2.3. Métodos de pago:
Aceptamos los métodos de pago especificados en nuestro sitio web. Todos los pagos deben realizarse en la moneda indicada en la tienda.

  • Las preventas con pago parcial únicamente pueden realizarse mediante Yape, Plin o transferencia bancaria.

  • Las reservas con pago total pueden realizarse con tarjeta u otros medios habilitados en la tienda.

3. Envíos y entregas

3.1. Tiempos de entrega:

  • Para Lima Metropolitana: el tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles.

  • Para provincias: el tiempo estimado puede variar según el destino.

En caso de elegir la modalidad de pago contraentrega, el plazo de entrega puede incrementarse en 1 día hábil adicional.

Los tiempos pueden variar por factores externos fuera de nuestro control.

3.2. Gastos de envío:

  • Envío a Lima Metropolitana: S/ 12

  • Envío a provincia: S/ 16

  • Pedidos mayores a S/ 1000 cuentan con envío gratuito.

3.3. Responsabilidad del envío:
Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte, no somos responsables por retrasos atribuibles a la compañía de envío. No obstante, brindaremos el soporte necesario para el seguimiento del pedido.

4. Preventas

4.1. Condición de recorte:
Todas las preventas están sujetas a recortes por parte del distribuidor o proveedor. Esto significa que la cantidad solicitada podría verse reducida o incluso no ser asignada.

4.2. Disponibilidad en productos de alta demanda:
En productos de alta demanda, como las expansiones de One Piece TCG, existe la posibilidad de no recibir unidades debido a la fuerte demanda de la temporada. En estos casos, el cliente será notificado oportunamente y se procederá según corresponda (reprogramación, cambio o devolución del pago realizado).

4.3. Plazo de recojo o envío del producto en preventa:
Una vez notificado el cliente de que el producto en preventa se encuentra disponible, este será reservado por un plazo máximo de 7 días calendario.
Si no se recibe respuesta o coordinación dentro de ese plazo, la reserva quedará automáticamente anulada sin responsabilidad para la empresa.

5. Devoluciones y reembolsos

Nuestra política de devolución y reembolso se rige por lo establecido en la sección “Política de Devolución y Reembolso” de este sitio web.

6. Modificaciones en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado de posibles cambios. El uso continuo del sitio web implica la aceptación de los términos actualizados.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestros Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.

Gracias por elegir Ludus Magnus Perú como su tienda de juegos de mesa y productos coleccionables.